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行业动态

2012-09-26 10:34:45

 腾讯诉奇虎360“扣扣保镖”涉嫌不正当竞争案近日在广东省高级人民法院开庭审理,这场缘起于两年前的论战从网络升级至法庭,不但在用户中炒火了移动互联网概念,也将业界中关于移动互联网的“卡位”战推向白热化。其后的360与百度等之间的搜索引擎之争、360与小米手机之间的论战一波接一波,关于移动互联网的入口“卡位”战风起云涌。

  在日前举行的2012中国互联网大会上,许多业内人士认为,各种“卡位”之举只是企业的“打法”不同,这一切必将回归用户体验。

  “移动互联网发展之快,应用层出不穷,我觉得有点让人目不暇接。”在互联网大会上,金山软件CEO张宏江说,在过去一年里,全球移动互联网领域投资占整个高新技术领域投资的46%,传统的、新兴的企业一窝蜂地进入移动互联网产业,大家急欲抢占移动互联网入口,尽早形成“卡位”之势。

  许多业内人士认为,百度在桌面互联网上之所以能够成功,最重要的就是利用搜索的入口地位,聚集了大量的用户,形成了大流量,并通过广告将这些流量变现,抢占住了入口,就掌握了产业链的主动权。

  而在移动互联网上,百度的搜索入口地位受到了严峻挑战。大多数移动互联网用户使用智能手机、掌上电脑等移动设备的首要需求是各种应用软件或者视频资源,这些都可以通过客户端来实现,不再采用网页的形式。就连百度创始人李彦宏也承认,在移动互联网上,用户并没有依赖于搜素,移动搜索的变现能力比较差。

  “从桌面互联网到移动互联网不仅是网络设施和技术的演进,带宽和使用方式的变化,也会带来商业模式和管理模式的变革。”中国工程院院士邬贺铨表示,我国手机网民数量已经超过了电脑网民数量,这将引起信息通信行业的洗牌,运营商占据了70%左右利润份额的局面将被改写,移动互联网的出现会将价值链拉长至终端产业。

  移动互联网必须重新寻找入口。奇虎360公司董事长周鸿祎认为,智能手机就是移动互联网的入口,智能手机将深刻地改变整个互联网行业的发展趋势。因此,奇虎360采用特供机的方式与传统手机企业合作,推出了多款智能手机,同时在这些手机上嵌入360安全卫士等终端软件。持同样观点的还有小米科技创始人雷军,他正通过小米手机抢占移动互联网的入口,并借此推广其米聊、MIUI系统。

  “360、小米、腾讯、盛大、网易、人人网都在做或者打算做手机,他们的目的不是想靠卖手机赚钱,而是抢占移动互联网入口,然后通过应用和流量从广告中变现。”邬贺铨说。

  但是这并没有完全获得用户的认可,有网友认为,在别人的手机上捆绑一个可有可无的应用软件,根本算不上创新,更谈不上抢占了移动互联网的主导权。还有网友认为,手机用户的使用习惯也和桌面互联网不同,广告形式必须创新,照搬传统互联网的做法肯定行不通。

  腾讯董事局主席马化腾认为,移动互联网和传统桌面互联网的不同之处在于,桌面互联网的入口是由少数互联网公司控制的,但是在移动互联网时代,应用商店的模式让很多小企业、小团队都有可能成为入口。“腾讯用微信抢到了移动互联网的入口。”马化腾表示,微信作为典型的移动互联网应用,已经成为一种生活方式。

  更多的应用产品却无法取得微信这样辉煌成就。全球移动互联网第三方数据研究与营销服务机构艾媒咨询的统计显示,今年第一季度,有48.7%的中国移动应用开发者处于亏损状态,尽管相比上季度略有改善,但开发者通过移动应用获得的收入普遍偏低,许多应用尽管不缺人气,但是依然没有培养出用户的付费习惯。

  “如果一款应用产品不能在5到10秒内吸引住用户,就很可能被抛弃。”马化腾认为,一款应用产品决胜期可能在一个月之内,如果一个月内不行,后面可能是死路一条。网易公司高级副总裁周枫认为,微信抓住了用户的“朋友关系”需求,移动互联网入口之争归根结底还是用户基本需求,“你可以去想用户真正在乎的还有哪些,不仅仅是个简单产品,可能还有商业行为,解决好这些需求才能诞生非常有价值的应用。”

  更多的业内人士则表示,移动互联网时代的入口不再仅仅是某项业务,而是一个平台,能够容纳各种内容和应用的平台。所以百度在推出掌上百度、手机地图等客户端产品的同时,还把云端能力开放出来,吸纳更多内容和应用,从而抓住用户。

  “我觉得目前没有一个特别清晰的路线,大家都在探索。”周鸿祎说,入口的争夺也许是一个伪命题,因为未来移动互联网应用的碎片化和用户选择的多样性会越来越明显,大家忙活了半天最后还是要回到用户体验上。

  周鸿祎认为,谁的用户体验好,谁就能够吸引更多的用户。因此,要想在移动互联网上抢占先机,最直接的办法还是贴近用户需求,哪怕找到一个很小的点,把用户体验做到极致,而不必做很多应用产品。

  傲游首席执行官陈明杰也认为,无论是移动互联网还是传统互联网,都是用户访问互联网的一种形式,如何把它们更好地结合起来,给用户提供不一样的体验,这才是业界需要花时间去思考的问题。